HRC는 세 가지 핵심 가치를 바탕으로 인간 중심 연구의 미래를 만들어 갑니다.
인간의 인지, 감정, 행동 패턴을 과학적으로 분석합니다. 심리학적 관점에서 인간의 본질을 이해하고 사회 문제 해결에 응용합니다.
데이터 기반 사회과학 연구를 통해 사회적 현상을 분석하고 지속 가능한 사회 혁신 방안을 모색합니다.
연구 성과를 바탕으로 인간 중심의 정책 개발을 지원합니다. 실증적 근거에 기반한 정책 제언으로 사회적 가치를 창출합니다.
유료 멤버십 경쟁은 이용률에서 유지율 싸움으로 바뀌었습니다 유료 멤버십의 승부처는 가입자 수에서 '남고 싶게 만드는 이유'로 옮겨 갔습니다. 나스미디어가 2026년 2월 인터넷 이용자 2,000명을 조사한 결과 이용률 1위는 쿠팡 로켓와우(58.3%)였지만 유지 의향 1위는 네이버플러스…
핵심 요약: 쿠팡 고객은 떠난다고 말했지만 떠나지 않았습니다 2025년 11월 쿠팡 개인정보 유출 뒤 11개월을 추적한 결과 고객 이탈은 태도에서는 크게 나타났지만 행동에서는 작고 짧게 끝났습니다. 엠브레인 트렌드모니터 조사(2025년 12월, 전국 만 19\~69세 1,000명)에서 …
고객 데이터 플랫폼(CDP)은 무엇을 보고 골라야 하나요? 고르는 일의 출발점은 기능표가 아니라 우리 회사의 식별자가 몇 개인지 세어 보는 것입니다. CDP 시장은 2026년 기준 45억\~100억 달러 규모로 추산되고 연평균 성장률 전망은 13.8%에서 34.2%까지 벌어집니다. 그런…
선택지가 많으면 고르기 쉬울 것 같지만 실제 소비자는 오히려 결정을 미룹니다. 행동경제학에서 말하는 선택 과부하입니다. 냉장고나 TV를 렌탈하려는 소비자는 이 부담을 두 번 겪습니다. 처음은 수많은 모델과 렌탈사 조건 앞에서이고 다음은 심사 결과를 기다릴 때입니다. 한국리서치휴먼연구소는…
리뷰 관리 서비스는 무엇을 보고 골라야 하나요? 결론부터 말하면 선택 기준은 기능 목록이 아니라 응답 운영을 누가 맡느냐입니다. 리뷰 수집 자동화, 통합 수신함, 감정 분석은 대부분의 도구가 비슷하게 제공합니다. 차이는 응답까지 걸리는 시간과 응답 품질에서 생깁니다. 이 두 가지는 도구…
먼저 본 단어 하나가 구매를 바꾼다는 게 사실인가요? 조건이 붙으면 사실입니다. 점화 효과(Priming Effect)는 앞서 접한 자극이 바로 뒤의 판단을 의식하지 못한 채 끌어당기는 현상입니다. 국내 연구에서 품질과 관련된 단어에 노출된 참가자는 품질이 우수한 제품을, 디자인 관련 …
