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고객생애가치
고객 생애 가치(CLV/LTV)란 무엇인가 — 계산법과 핵심 전략 총정리
정수민
(연구위원)
2026-04-17
nps
NPS(고객 순추천지수)란 무엇인가: 계산 방법부터 점수를 높이는 실전 전략까지 완전 가이드
최유진
(수석연구원)
2026-04-16
비즈니스
OKR 목표 관리란 무엇인가: 구글과 토스가 선택한 OKR 프레임워크 도입 전략부터 2026년 실전 운영 가이드까지
김소연
(선임연구원)
2026-04-15
geo마케팅
GEO 스캐너로 ChatGPT·AI 검색 상위 노출하는 법: GEO 마케팅 실전 가이드 2026
최유진
(수석연구원)
2026-04-14
cx전략
고객 여정 지도(Customer Journey Map)란 무엇인가: 데이터 기반 CX 전략으로 고객 경험을 설계하는 법
김소연
(선임연구원)
2026-04-12
마케팅전략
감정 마케팅(Emotional Marketing)이란 무엇인가: 고객의 마음을 움직여 브랜드 충성도를 만드는 감성 전략
한예슬
(부소장)
2026-04-10
고객경험설계
서비스 블루프린트(Service Blueprint)란 무엇인가: 고객 경험을 설계하는 전략적 프레임워크
박지훈
(책임연구원)
2026-04-08
구독경제
구독 경제란 무엇인가: 이탈률을 낮추고 지속 가능한 구독 비즈니스를 만드는 전략
최유진
(수석연구원)
2026-04-06
마케팅
퍼소나 마케팅 완전 가이드: 고객을 이해하고 매출을 바꾸는 전략과 실전 적용법
최유진
(수석연구원)
2026-04-05
소비자행동
소비자 행동 분석이란 무엇인가: 구매 심리부터 데이터 기반 전략까지 완전 가이드
김소연
(선임연구원)
2026-03-28
리텐션마케팅
리텐션 마케팅 완전 가이드: 고객 유지율을 높이는 핵심 전략과 실전 사례
정수민
(연구위원)
2026-03-26
고객생애가치
고객 생애 가치(CLV) 완전 가이드: 계산 방법부터 LTV를 높이는 마케팅 전략까지
한예슬
(부소장)
2026-03-24
nps
NPS 고객 만족도 완전 가이드: 순추천고객지수로 고객 충성도를 혁신하는 법
정수민
(연구위원)
2026-03-23
네트워크효과
네트워크 효과(Network Effect) 완벽 가이드: 플랫폼 비즈니스 가치를 만드는 원리와 구축 전략 총정리
최유진
(수석연구원)
2026-03-20
okr
OKR 목표 관리 완전 가이드: Intel에서 Google까지, 조직을 바꾸는 목표 설정의 과학
이준혁
(연구원)
2026-03-20
고객여정지도
고객 여정 지도(Customer Journey Map) 완벽 가이드: 고객 경험을 설계하는 전략적 도구
최유진
(수석연구원)
2026-03-17
비즈니스
감정 마케팅 완벽 가이드: 소비자의 마음을 사로잡는 이모셔널 브랜딩 전략
한예슬
(부소장)
2026-03-15
비즈니스
데이터 기반 의사결정(DDDM): 직감이 아닌 데이터로 승부하는 기업의 성장 전략
윤성호
(연구소장)
2026-03-14
비즈니스
구독 경제 완벽 가이드: 소유에서 접근으로, 비즈니스 패러다임의 대전환이 시작됩니다
최유진
(수석연구원)
2026-03-09
비즈니스
서비스 블루프린트 완벽 가이드: 정의와 5가지 핵심 구성 요소부터 실전 작성법, 업종별 활용 사례와 2026년 트렌드까지
정수민
(연구위원)
2026-03-06
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